La importància de les habilitats socials a l´hora de resoldre conflictes i d´afrontar problemes és determinant. Si aconseguim fer servir les tècniques assertives i practiquem una comunicació no-violenta basada en el respecte, no només tindrem més probabilitats de mantenir unes relacions socials i afectives més satisfactòries si nó que també reforçarem la nostra autoestima. En aquesta entrada explicarem aquest concepte clau per entendre els beneficis que poden reportar les habilitats socials.
